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每件產品皆通過設計師對品質與美感的最高要求成為打造完美空間最重要的基礎,集結各領域頂尖人才的團隊,密切掌握時尚前線動態
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作者:姜小邑 連結:https://www.zhihu.com/question/24399575/answer/67850935 來源:知乎 著作權歸作者所有。商業轉載請聯繫作者獲得授權,非商業轉載請註明出處。 推薦的主要是在設計過程中搜羅的,自己和業主都比較喜歡的家居用品,不可能面面俱到。而且審美和喜好也是隨著時間的推移而變化的,有時間會儘量更新。 1、釉下手繪陶瓷平盤 ... ▲「民以食為天」,還是一如既往的從餐具開始吧!煎炒宜盤,湯羹宜碗,參錯其間,方覺生色。 矮邊圓盤,藍色的釉下彩紋樣搭配金邊設計, 有白葉、藍條、螺圈及同心四種紋樣可選,均為釉下手繪。 ... 半房 日式手繪陶瓷平盤 藝術餐具盤子 7.8寸 京東 ¥ 24.00 去購買​ 相關閱讀:國內有哪些有格調的廚房餐具推薦? 2、日式簡約收納盒 ... ▲所有收納用的盒子、籃子、瓶瓶罐罐,都儘量不要太花哨,款式簡潔,擺放起來才會顯得更整潔,相同的尺寸也利於對齊或層疊,不凌亂是美的重要基礎。 相關閱讀:有哪些小眾的國內家居品牌,格調卻一點都不輸muji、宜家? 3、透明玻璃花瓶 ... ▲玻璃花器簡潔時尚、輕盈通透,可以將插入的花枝若隱若現的展示出來,凸顯出迷人的層次感,讓器皿有一種水畫的感覺,更能襯托出鮮花的嬌艷。 ... ▲比較大的玻璃花瓶,適合擺放在客廳或餐廳,將成束的鮮花相互交錯斜插進花瓶,要儘量蓬鬆豐滿。 ... ins風玻璃透明花瓶 客廳擺件大插花瓶 淘寶 ¥ 29.90 去購買​ ... ▲比較小的玻璃花瓶,每個器皿中只要一兩枝就夠了,表達極簡空靈的意境。 ... 川島屋 日式創意玻璃花瓶皮革套花器 京東 ¥ 26.00 去購買​ 相關閱讀:家居裝飾有哪些好看的花瓶? 4、裝飾檯燈 ▲燈具燈飾,無論什麼類型的燈,都有工具和裝飾兩方面的屬性。 裝飾檯燈更注重造型,之前分享過很多燈具品牌店鋪,比如設計師的燈、造作、南燈記、年輪公園等。宜家也有很多款好看的檯燈,如芙薩、勒納普等系列的長臂檯燈兼具美觀和實用。 ... ▲如果考慮工作學習護眼的話,又要兼顧顏值,可以考慮松下或米家的檯燈,性價比也不錯。 ... 小米 米家LED智能檯燈1S 護眼閱讀 京東 ¥ 179.00 去購買​ 5、電錶箱裝飾畫 ... ▲每家每戶都有一個電錶箱,對於完美主義者來說,真是受不了,通常位於玄關或餐廳處,比較顯眼。細節處見品質,不僅裝飾了牆面,還能把醜陋的電箱遮住。 ... 平安喜樂 新中式電錶箱裝飾畫 京東 包郵 ¥ 118.00 去購買​ ▲最近比較流行的地圖裝飾畫,可以選擇幾個對自己有特殊意義的城市定製,不僅具有很好的裝飾效果,也是家庭聚會一個很好的談資。 ... ▲裝飾畫一般可以單張、雙拼或者三聯搭配使用,主要看應用的空間位置和尺度。一些常見的搭配可以參見上圖。 ... ▲不同空間的常見搭配,新書《有室之用》中有不同空間的搭配要點。每個軟裝搭配要素,如色彩和圖案、家具的選擇和布置、燈具和空間照明、布藝家紡、牆面裝飾、花藝和綠植等都有涉及,也精選了一些實際案例供大家參考學習。 ... 有室之用 北歐風格家居軟裝設計手冊 京東 ¥ 57.00 去購買​ ... ▲如果有自信,可以根據優秀的案例自己搭配組合,也可以像上面的案例一樣,直接選擇成套的組合畫。 ... ▲除了裝飾畫外,還有好很多其他的牆面裝飾手法,比如掛鐘、掛毯、置物架、擱板、壁掛綠植等,都可以相互搭配,共同對牆面進行點綴或強調。 ... Noridongsan 掛鐘客廳創意北歐免打孔輕奢靜音臥室時鐘 京東 ¥ 199.00 去購買​ 6、樹可 日式搪瓷樹葉奶鍋 ... ▲除了正餐,我們有時候只需要簡單的熱奶或煮麵,所以還是很有必要準備一個小鍋的。個人比較喜歡的兩款,搪瓷是其一,另一個就是錘紋雪平鍋。 ... 樹可 日式搪瓷樹葉奶鍋15cm牛奶鍋琺瑯鍋 京東 ¥ 79.00 去購買​ 7、抽紙收納 ... ▲原木與純白的撞色搭配,詮釋現代家居藝術。精緻的做工,不管放在家裡的哪一個角落,都能夠為自己的家居生活增添一份溫馨色彩。 ... 述物原創丨北歐ins風抽紙盒紙巾盒 家用車載紙巾袋 京東 包郵 ¥ 14.90 去購買​ ... 除了收納紙巾外,還可以放置數據線、文具、化妝品等,一物多用。 ... 京東京造 簡約紙巾盒 多功能收納盒 京東 ¥ 49.00 去購買​ 8、Trozk USB智能插座 ... ▲這種太方便了,因為我的充電器老是不見,而且這種充電還挺快的,比直接插電腦穩定多了,而且放在書桌上不會丑,像個裝飾品一樣。四個顏色:紅、黃、藍、橙。 ... Trozk特洛克多功能USB插座 淘寶 ¥ 72.00 去購買​ 相關閱讀:有哪些能提升幸福感的小家電? 9、伊姆斯椅 ... ▲北歐家居設計中不或可卻的經典元素,只要適當的看過一些案例,就知道它的出鏡率有多高了,用作餐椅、辦公椅,甚至床頭邊桌都是極富創意和風情的。可以選擇不同的顏色搭配,形成不同的家居風格。 ... 伊姆斯椅 京東 包郵 ¥ 79.00 去購買​ ... ▲扶手款常見於客廳休閒椅或者家庭工作檯的辦公椅。 ▲同款伊姆斯搖椅最近在很多設計中用到。 相關閱讀:合集丨有哪些經典款設計師椅子? 10、宜家小推車 ... ▲除了宜家的工作檯(桌腿&支架)系列和芬托收納(FINTORP 芬托)系統外,我最喜歡的單品就是拉斯克 手推車,價格不高,超級實用,是宜家在世界範圍內賣的最好的產品之一。 ... 移動推車收納架 京東 ¥ 109.90 去購買​ 各路大神對其的用法也是五花八門、腦洞大開。 11、吱音自在櫃 ... ▲設計靈感來自於碧綠透亮的芭蕉葉,一體成型的金屬板布滿連貫的斜線,經過摺疊變得錯落有致,尤其是在陽光灑落時,時移影動,珊珊可愛。 ...... 吱音原創自在櫃 京東 包郵 ¥ 899.00 去購買​ ... ▲採用櫻桃木和黑胡桃的組合,輕巧實用,可用於沙發一側,方便存放或拿取近期雜誌讀物。 ... ▲非常靈活多用的圓幾,可以用在小戶型客廳作為組合茶幾之一,或者作為沙發邊桌或床頭桌,滿足不同的場所功能需求且方便移動。 ... 圓形邊幾-白色 可提茶幾簡約小戶型創意茶桌邊幾 京東 ¥ 129.00 去購買​ 家具最為重要的方面依舊是其承載的使用功能,無論是收納、支持還是擺設,在基礎的使用功能得到滿足後,收納的合理性,造型的美觀和趣味等就是評判其是不是一個好的設計產品的重要因素了。 相關閱讀:合集丨國內有哪些好的原創家具設計品牌? 12、落地燈 ... 丹麥著名設計師Grossman經典之作,擁有多種顏色,可以完美搭配各種空間。 13、Loft長臂壁燈 ... ▲這是我最常用的壁燈之一,輕微復古,裝飾效果極佳,適合客廳、臥室、書房、餐廳等各個空間。 14、吊燈 吊燈或者吸頂燈並非肯定的選擇,更遑論現在很多人一定要我給他推薦大個頭的,說是顯得大氣,我表示有些許無奈。其實,如果你喜歡簡潔,或者說是帶點兒工業風的味道,大可以選擇軌道燈、射燈代替,或者選擇落地燈照明,尤其是對於層高並不寬裕的家居空間,甚至只要一個最最普通的球形燈泡或者復古愛迪生燈泡就好了。 ... ▲只要搭配合理,簡簡單單的燈泡也可以搭配出很好的效果。 ... ▲很多工業風的吊燈,比如分子吊燈、螢火蟲、 魔豆等,也常用簡約北歐風格中,作為客廳或餐廳,都有很好的表現。 ... 設計師的燈丨分子吊燈北歐客廳燈 淘寶 ¥ 569.00 去購買​ ... 15、陽臺休閒吊籃 ... ▲隨著生活水平的提高,吊籃椅已成為新時代的新寵,它有一種自然灑脫的時尚魅力,代表著悠閒、輕鬆。 ... MWH曼好家 鞦韆吊椅陽臺吊籃 京東 包郵 ¥ 1388.00 去購買​ ... 16、牛皮紙收納盒 ... ▲挺實用的,主要是相對比較便宜,買了不少碼起來用來裝鞋子,不同大小不同價格,幾塊到十幾塊的都有。 ... 10個裝鞋盒 透明抽屜式紙盒整理盒 京東 ¥ 48.80 去購買​ 17、北歐幾何地毯 ... ▲地毯格調很高這幾乎是大家的共識,但是用的人並不是太多,主要是難以打理,懶人慎用。 ... ▲除了客廳的打低碳,臥室床邊、書桌旁、飄窗等位置也是放置地毯的好位置,拍照神器。 ... ▲抱枕作為家居的重要點綴,對於空間層次和色彩都有很大提升。 常用的幾個店鋪:布積木、幻想先生、「范店」、青木鋪子、Moreover、述物等 ... 述物原創 全棉抱枕靠墊家用沙發客廳簡約北歐靠枕 京東 包郵 ¥ 43.00 去購買​ ▲最近植物主題和動物元素的家居裝飾很流行,無論是裝飾畫、布藝,都有很多此類設計。 ... ▲幾何線條或色塊的設計,簡約典雅 ... ▲動物植物元素的門簾,生動有趣 ... ▲ins風光影效果門簾,文藝內斂 ... ins北歐網紅門簾 廚房衛生間隔斷簾 淘寶 ¥ 49.00 去購買​ ... ▲每家每戶肯定都有窗戶,有窗戶就得有窗臺和窗簾,現在大部分人都用石材給窗臺做防水,其實可以考慮用木頭墊底或包邊,會有不一樣的效果。 客廳和主臥建議用雙層窗簾,一層遮光、一層紗。次臥、書房的窗戶開啟扇允許的話,可以考慮百葉窗或蜂巢簾(如上圖)。 ... ALDOMO丨推拉蜂巢簾遮陽百葉窗簾 淘寶 ¥ 156.00 去購買​ 18、幾何玻璃擺件 ... ▲一直很喜歡微景觀類的擺件,更何況還有幾何元素。 ... ▲別出心裁的金屬花架,北歐案例中的常見配飾。北歐風格中的金屬花器以不鏽鋼和黃銅為主,一般體型較小,可以精緻,也可以輕微做舊,體現出不同的裝飾特點。 19、髒衣籃 ... ▲布藝髒衣籃其實除了放髒衣服外,還可以放在客廳裝抱枕、毛毯,放在臥室裝晚上睡覺換下的衣物。 ... 摺疊髒衣籃 簡約棉麻髒衣服收納筐 京東 ¥ 19.90 去購買​ ... ▲衛生間的話,則可以用壁掛髒衣籃,不用時摺疊起來節省空間,洗好的衣服直接拎著去晾曬就好了。 ... 壁掛式可摺疊髒衣籃髒衣簍 京東 ¥ 20.90 去購買​ 20、家居收納 家庭收納一直是生活中難以避開的話題,一部分人覺得要斷舍離,另一部分人則覺得滿滿的才是生活,扔扔扔之後不過是又一輪的買買買,但是所謂收納用品,只有適合自己的才能稱之為神器,不然只是又一件「留之無用,棄之可惜」的麻煩而已。 ... ▲抽屜式透明儲物收納箱:哪怕是經過精細化設計的衣櫃,通常掛衣區的設計也要預留一部分高度,比大多數的衣服要高一點,如果是買的普通的成品衣櫃,那空間利用就更不充分了。透明側邊更易辨識內部物品,抽屜式收納更易拿取。 可疊加塑料收納箱抽屜式收納櫃透明衣櫃收納盒 京東 ¥ 29.90 去購買​ ... ▲除了用在衣櫃外,還可以放在沙發、梳妝檯一側,或者床底。 ... 90L特大號床底收納盒整理箱扁平2隻裝 京東 ¥ 179.00 去購買​ ... ▲有抽屜的話,還可以搭配一些抽屜分隔,無論是衣櫃內分隔內衣、襪子,還是用在廚房分類餐具都是比較實用的。 ... 抽屜分隔板DIY自由裁切創意塑料抽屜收納格子 內衣分類 京東 ¥ 26.90 去購買​ ... ▲如何在有限的儲物空間內儘量的收納呢,其中一個辦法就是壓縮所要收納的物品,比如被褥、羽絨服等,體積能縮減一半以上,儲物能力自然也就上來了。 ... 真空壓縮袋棉被褥收納袋衣物整理袋 8件套 京東 ¥ 89.90 去購買​ ... ▲吹風機收納架:非常好看且實用的一款置物架,可以繞線,頂部也可以防止髮膠、梳子等。這個牌子也有很多同系列的收納產品,可以搭配使用,保持風格一致。 ... 免打孔吹風機架多功能浴室掛架 京東 ¥ 36.90 去購買​ 21、洞洞板 ...... ▲洞洞板:作為收納工具的peg board,以圓洞木板為基礎,可根據需求添加木棍、擱板、掛架、格子等,組成不同的功能和裝飾區域。 如果想要的面積大或者有認識好的木工,可以自己定做。 22、黑板牆 ... 把課堂上最普通的黑板用來做牆面裝飾,不僅有裝飾房間、提升氣質的功能,還能塗塗畫畫來個溫情留言。既便宜方便,裝飾效果又好。 ... 黑板牆貼 家用黑板貼可擦寫留言板 京東 ¥ 29.90 去購買​ 可以購置大塊黑板,或者直接用黑板漆塗刷一整面牆,亦或一塊小小的黑板或黑板貼,讓角落秒變家中逼格最高的地方。 23、軟木板 軟木板一般是橡樹的樹皮壓製成的,貼或者掛在牆面上,不僅起防潮隔音的作用,在工作區或者廚房做個照片牆、留言板之類的,也是家居設計里極好的裝飾。 和黑板牆一樣,可以做一面,也可以局部使用。 24、牆貼壁紙 ... 分兩個方面說,一個是裝修之初設計的整體壁紙,再一個是後期裝飾用的牆貼。 大家不要一想到壁紙就想到小碎花、條紋等市面上常見的Low,其實還有有很多高格調的牆紙的,各種北歐、城市、藝術主題。 ... 還可以用膠帶紙自行DIY,字母和圖案都是常見的主題,推薦MT的無痕膠帶紙。 25、鐵絲網片 ... 一直很偏愛這種帶點DIY意味的家居好物。雖然,這算不上真正意義上的DIY,創意也很簡單,只需要去建材市場或者網購一個合適尺寸的金屬網格,然後噴成黑色、白色、玫瑰金等任何自己想要的顏色,然後掛在牆上,貼一些心情便簽,或者自己喜歡的圖片、照片,最常見的是用在書房、工作檯,或者餐廳、廚房也是個不錯的想法。

 

 

內容簡介

開口罵,怕他玻璃心碎,
自己做,累到死也做不完,
當上主管後,老是覺得帶人讓你心力憔悴嗎?
其實只要善用一點說話技巧,
你就能引導員工變得獨當一面!

  每個管理者都知道帶人不容易,想提攜後輩更是難上加難。硬不起的好主管面對失控的下屬時,其實可以選擇更簡單的管理技巧,因為只要一點點的算計,加上幾分的狡猾的說話方式,就能把屬下推向你期望的路上。本書作者用他培育人才20年的經驗,告訴你……

  ★面試時「狡猾探問法」,能避開4種難用的人

  如果你將參與面試過程,不要忽略可以提問的任何機會。就算他再優秀,有些特質是你教不來,他也學不會的。與其日後因為用錯人悔不當初,不如一開始就設定原則,問清楚最好。因此,面試新人多問一句話,就能讓地雷型員工OUT!

  第一問:問他和別人吵過架嗎?
  從未和別人吵過架的人→不擅長處理糾紛

  第二問:問他曾遇過甚麼困難的事?
  躲在自我小世界的人→不會適應變化

  第三問:問他是跟誰來面試的呢?
  言聽計從的媽寶→無法靠自己的意志行動

  第四問:問他談過戀愛嗎?
  不曾真心談過戀愛的人→根本不想理解對方真正的想法

  ★對這5種屬下說話得「拐個彎」,因為……

  並非正確的事就會被下屬認可,重點在於他能不能接受!因此,培育人才的關鍵,在於主管的「表達能力」。除了要針對不同狀況的屬下之外,還得有正確的說話方法,才能打動及引導他們,走到你要的方向去。

  遇到「溝通障礙型」的下屬,你得說

  1、麻煩你練習「腦袋想3秒」再說
  2、麻煩你寫「工作日報表」給我
  3、麻煩你簡短的表達自己的感覺
  4、麻煩你練習「看事情的角度」
  5、透過「六一六」會議法練習表達能力

  遇到「沒有團隊意識型」的下屬,你別說

  1、別大道理式的說教,才能避免提油滅火
  2、別打碎屬下充滿傲氣的優越感和自尊心

  遇到「狀況外的跳針型」的下屬,你得說

  1、跟他說清楚,哪些事就算道歉也得走人
  2、把他盯仔細,練習21天就能養成習慣
  3、跟他說,就算完成八成也要準時交件

  還有,遇到「凡事都想反抗型」、及「自我中心型」的下屬,你得說……

  ★一句「關鍵詞」,贏得男人、女人、老鳥的信任

  你的一句話可能會「讓他追隨」,也可能變成「職場霸凌」,因此面對職場上最常見的三種性格差異的員工,你該如何用說的,引導他們變得獨當一面?

  狡猾的說話技巧1:男人天生自尊心強,因此──

  ‧挫挫新進員工的銳氣,有些話必須嚴厲一點
  ‧偷懶、大意、遲到,你得公告說「不可……」

  狡猾的說話技巧2:女人不愛聽道理,因此──

  第1招:每天一句關心問候,讓她找到工作動力
  第2招:搶拍回答絕對NG,你要懂得先聽再開口
  第3招:讓女性下屬挑戰任務,一句關鍵台詞是……

  狡猾的說話技巧3:老鳥的不安全感,因此──

  ‧當他們拿「以前」來說教,你得點他別做
  ‧仰賴對方的專長時,別忘了口頭不斷給予肯定

  員工不成才,並不是因為他們不夠優秀,而是主管面對及培育下屬的方法有問題。

  本書歸納出一套簡單的說話管理技巧,解決你苦惱已久的困境,你再也不用做壞人或開口飆罵,也能把他改造成能幹的人才!

  *此書為《好主管不用罵人》二版。

名人推薦

  台積電人力資源處處長 葉慶煌

  永慶房產集團 人力資源發展部部長 陳賜傑
 

作者介紹

作者簡介

高濱正伸


  花丸學習會代表。  

  1959年出生於熊本縣,縣立熊本高中畢業後,進入東京大學,並取得東京大學研究所碩士學位。1993年開辦以小學低年級生為對象的學習教室「花丸學習會」,並以作文、讀書、思考力、野外體驗等項目為重,同時也開始針對不出門和不上學的兒童提供教育。1995年成立升學補習班「FC SCHOOL」,以小學4年級生到中學3年級生為教學對象。

  教育信條是「將小孩培養成可自食其力的大人」。除了課堂上獨創的授課方式之外,也嘗試暑期學校和雪國教室等創新的教學手法,獲得各界廣大好評,如今有3,000人還在排隊等待入學。此外,花丸學習會在各地舉辦的演講盛況空前,場場都有許多人排隊候補。  

  在「情熱大陸」、「坎布里亞宮殿」、「所羅門流」等電視節目分享之餘,也在廣播、雜誌、報紙等媒體介紹其獨樹一格的教育手法。

  著作有《把老公當成狗》、《媽媽不生氣,50招搞定搗蛋男孩!》、《好學生的犀利筆記大公開》等,累積銷售量超過100萬本。

譯者簡介

賴惠鈴


  因為不想每天在固定的時間,去固定的地方做固定的工作,所以開始當起只能自己與自己對話的自由譯者。過去創作文字,現在翻譯別人創作的文字,希望某天能聰慧到有本事創作與翻譯並行不悖。

  譯作有《連企業老闆都搶著用的目標順序法》、《業務之神的問答藝術》(皆為大樂文化出版)等書。

 

目錄

序言  與其抱怨「最近的年輕人……」,不如改變你的說話方式

第1章   面試時「狡猾探問法」,就能避開4種難用的人
屬下熬不到三個月就遞辭呈,讓你頭痛不已?
先理解,「不成器」的員工其實隨處可見
不是誰的錯,只是彼此的思考模式不一樣
遇到困難發牢騷、卸責任的屬下,是因為……
面試新人多問一句話,地雷型員工OUT!
我不找「有能力」的人,而是找「有韌性」的人
第一招:問他和別人吵過架嗎?
第二招:問他曾遇過甚麼困難的事?
第三招:問他是跟誰來面試的呢?
第四招:問他談過戀愛嗎?
選「討人喜歡」比「優秀」的員工更重要,因為……
屬下「白目回話」、「發牢騷」,你該怎麼處理呢?
擴大「員工的優點」,是好主管必要的能耐
抱怨不可怕,可怕的是你漠不關心的說話方式

第2章   對這5種屬下說話得「拐個彎」,因為……
遇到「溝通障礙型」的下屬,你得說──
1、麻煩你練習「腦袋想3秒」再說
2、麻煩你寫「工作日報表」給我
3、麻煩你簡短的表達自己的感覺
4、麻煩你練習「看事情的角度」
5、透過「六一六」會議法練習表達能力
最後,最好的引導方法從「讚美」開始
遇到「沒有團隊意識型」的下屬,你別說──
為何讓大家「討厭的人」,很容易成為箭靶?
1、別大道理式的說教,才能避免提油滅火
2、打碎屬下充滿傲氣的優越感和自尊心
試著跟男性下屬說「下班後,一起去喝酒聊天吧!
遇到「自我中心型」的下屬,你得做──
1、別嘮叨跟打擊,這樣會讓下屬因為緊張而更容易失誤
2、與其說「要站在客戶立場想」,不如說……
3、利用寫文章的方式訓練「想像力」
4、教他別高談闊論,試著閒話家常去「打動對方」
搶先一步去完成對方「希望達成的事」,就會被喜歡
遇到「凡事都想反抗型」的下屬,你得說──
為什麼我們衝突不斷?通常是因為個人觀念的差距!
1、告訴他,每個公司都有潛規則
2、告訴他,對主管說話要用「敬語」
3、告訴他,得先獨當一面再來談改革公司風氣
鐵一般的原則──說清楚,不接受就得走
遇到「狀況外的跳針型」的下屬,你得說──
1、跟他說清楚,哪些事就算道歉也得走人
2、把他盯仔細,練習21天就能養成習慣
3、跟他說,就算完成八成也要準時交件

第3章  一句「關鍵詞」,贏得男人、女人、老鳥的信任
「說一句話」就能把他們管理得服貼,何樂而不為?
一句話有溫度的話,可以讓屬下願意「追隨」
同樣一件事,面對男性、女性、老鳥得有三種話術才對!
狡猾的說話技巧1:男人天生自尊心強,因此──
為何社會、職場上製造問題的人,多是男性?
第1招:挫挫新進員工的銳氣,有些話必須嚴厲一點
第2招:偷懶、大意、遲到,你得公告說「不可……」
第3招:跳槽來的老鳥,也得當成新人說規矩
第4招:最後跟他說,公司的「文化」比利益更重要
糖果與鞭子,雙管齊下才有威力
用「三人小組制」讓溝通變順利
狡猾的說話技巧2:女人不愛聽道理,因此──
與其講「道理」說服女性,不如聽她說「心情」
保持外表的乾淨,竟然就能脫離「最糟糕的主管」?
男人服膺階級制度,女人則走到哪裡都要「對等關係」
第1招:每天一句關心問候,讓她找到工作動力
第2招:搶拍回答絕對NG,你要懂得先聽再開口
第3招:讓女性下屬挑戰任務的一句關鍵台詞是……
遇到無法給予協助的問題時,你得表現出「我關心你」的態度
狡猾的說話技巧3:老鳥的不安全感,因此──
下屬年紀比你大,怎麼相處才不尷尬?
第1招:對長輩說話時要有禮貌,最好還能以身作則
第2招:當他們拿「以前」來說教,你得點他別做
第3招:仰賴對方的專長時,別忘了口頭不斷給予肯定
第4招:主動約對方去吃飯,可以快速縮短溝通的距離

第4章   解決善良主管,在帶人過程的無奈十問!
Q1我太忙了,沒時間關心屬下怎麼辦?
Q2已經來一年了,為何每件事還得說這麼清楚呢?
Q3不想努力的屬下,該如何引起他的動機?
Q4 他只會等待指示,我該怎麼教?
Q5他拿「位階低」當藉口推托,該怎麼要求?
Q6 發生啥事,我到底哪裡得罪他?
Q7 比我優秀的員工,我該怎麼帶?
Q8 好聲指導還被嗆,怎麼辦?
Q9 一再出包,該痛斥他嗎?
Q10回話超冷,我該怎麼引導?

結語  如何讓感受、思考正確的訴諸語言呢?
 
 

序言
 
  與其抱怨「最近的年輕人……」,不如改變你的說話方式

  「最近的年輕人啊……」

  「就是因為這樣,所以最近的年輕人……」

  人總是會不經意把這些話掛在嘴邊。雖然這已經是老掉牙的說法,但用否定他人來肯定自己也是人之常情,所以從社會學的角度來看,無論是誰都會說出這種話。本書集結了調教「最近的年輕人」,也就是你的下屬(可能已經不年輕了,但即使如此也適用本書)的方法,讓他們成為能夠獨當一面、還會賺錢的人。

  抱歉還沒自我介紹,我是補習班「花丸學習會」的代表高濱正伸。本公司成立於一九九三年,距今已經是二十年以前的事了。下一頁的表格可以看到公司成立至今的會員人數變化,以及為了培育人才採取了哪些方法。目前會員人數已經成長到一萬人以上,而「人的力量」正是支撐著這個成長數字的最大功臣。

  話說回來,「花丸學習會」是一家補習班,也是典型的「勞動集約型產業」,沒有維持營運的人和教學者就無法成立。再加上花丸學習會一共有兩百四十四所分校(二○一四年一月數據),規模雖然不大,但憑我一個人並不可能負責所有分校及進行所有的教學。

  我是來自熊本縣鄉下的調皮孩子,大學考了三次,還留級了四次,從只會做白日夢、過分樂觀的二十幾歲混到三十三歲,終於才奠定了「教育」這個目標。回頭想想,在這打混期間,只要走錯一步,我很可能就會成為關在家裡不出門的繭居族。

  這樣的我所成立的公司,會員人數在二十年內卻翻了五百六十四倍,或許就代表著在這段歲月裡,我把只有我一個人的「力量」培育至五百六十四倍了。本書說明了,以前我如何培育出支持公司成長至今的員工,以及帶領他們的方法。
  我認為在培育人才這件事上,有兩點特別重要:好好疼愛下屬;用方法培育人才。

  為免大家誤會,我必須要強調一點,我所說的「疼愛」並不是指放縱下屬,當然也不是前一陣子發生過以「調教」、「愛之深責之切」為名的暴力事件。簡單來說,所謂疼愛下屬,就是將下屬當成「一個人」尊重。或許這句話看來有點廢話,不管是我,還是下屬,大家都是人。但我深信以對等的方式面對下屬,是能讓他發揮能力的基本要素。

  另一個重點則是要「用方法」。本公司也還在一面摸索,一面努力建立「培育人才的方法」。而且這個人才養成計劃讓原本學習能力不強,或者是沒有技術等「不夠優秀」的人,也能夠成長茁壯。

  在業界闖出一番成績,很有名氣的A先生曾說過這樣一句話:「高濱先生經常錄用像他那樣的員工呢!(苦笑)」這句話就我聽來,其實是對公司的褒獎。A先生口中的「他」,才進公司三個月,還在接受新人訓練,老實說學歷不高,表達能力也很差,但卻比誰都還要開朗老實,如果換成是在棒球場上灑水的工作,沒人做得比他好。雖然現在還不成氣候,但是我有信心,一定能將他改造成獨立自主的「能幹員工」。

  倘若當初他進到別家公司,可能會被貼上「沒用的人」的標籤,不管經過多少時間也無法得到肯定,甚至還可能一天到晚挨罵。但是在本公司,他確實正一點一滴成長中。換句話說,即使面對在其他公司被認為是「沒用的人」,只要經過本公司的人才養成計劃,我也有自信讓對方成為可以獨當一面的「能幹員工」。

  「下屬都不成才。」

  「下屬都達不到我要的成果,真令人頭痛。」

  我想身為主管的人或多或少都有這樣的煩惱。

  因此,要是本書能幫助大家消除這樣的煩惱,那就是我最大的幸福了。
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789869593021
  • 叢書系列:
  • 規格:平裝 / 224頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
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內容連載

第1章 面試時「狡猾探問法」,就能避開4種難用的人
 
屬下熬不到三個月就遞辭呈,讓你頭痛不已?
 
◎先理解,「不成器」的員工其實隨處可見
 
老是有那種明明都還沒有為公司帶來任何利益,就自以為了不起的菜鳥員工。
「可是……」、「因為……」的藉口,「照我看來……」那種自以為是的高傲態度,稍微提醒一下就回嘴「話不是這麼說的吧……」,動不動就以「我受到傷害了」為由不來上班,最後還在部落格上把公司寫成「黑心企業」。
 
除了這樣的新人以外,還有會挑自己喜歡的工作來做「這件事非我不可嗎?」、「我想我辦不到」的中堅、資深員工。明明目標和預算就擺在眼前,卻不合作、也不努力,滿腦子只想著要如何偷懶、如何讓自己過得更輕鬆,然後在居酒屋裡絮絮叨叨的說醉話……。
 
你身邊是否也有這樣的人呢?
 
或許有人正是因為深受「下屬為何如此不成才」、「該怎麼培育員工才好」所苦,才會拿起這本書來看也說不定。
 
根據二○一三年六月由產業能率大學公布的「上市公司課長實況調查」(針對六百名上市公司的課長所進行的調查)指出,中階主管的首要煩惱是「下屬遲遲無法獨當一面」。提出這個答案的人佔了四一‧八%,這個比率還比上次的調查結果(二○一一年)多了一二‧一%。
 
這表示不知道該怎麼教育下屬的人增加了,並非只有你一個人正為此所苦。
 
◎不是誰的錯,只是彼此的思考模式不一樣
 

在居酒屋聽到上班族的對話,絕大部分都是在「說主管的壞話」。
 
「無法順利進行都是那個人害的。」
 
「沒用的上司真令人頭痛。」
 
哎呀呀呀!真傷腦筋,大家似乎都累積了很多壓力。
 
但是實際上,真的是上級的錯嗎?我可不這麼認為。當然,主管的確有責任,但如果下屬親近上級,就可以一口氣改善這些問題(箇中訣竅將在第二章以後會為大家做詳細的介紹)。只不過,問題不只這樣而已,還有更難解決的事,說是「時代的問題」也不為過。
 
其中一個就是斷章取義、不求甚解的文化。在這個時代,大家都異口同聲的抱怨:「政治家都是壞蛋」問題是,事實真的是這樣嗎?
 

 

 

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文章來源取自於:

 

 

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博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010781796

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